Consumer Engagement
Un logiciel qui fait tout
Communications d'entrée et de sortie segmentées sur plusieurs canaux. Actions marketing à partir de plusieurs points de contact.
Intégration des points de contact numériques et non numériques.
Un outil de Business Intelligence intégré : Tableau.
Engagement consommateur Thalamus en 3 étapes
Intégrer
Centralisez et intégrez vos bases de données et points de contact.
Thalamus Consumer Engagement s'intégrera avec votre CRM, CSM, votre site web et vos applications, ainsi qu'avec toute autre plateforme ou point de contact dans votre opération. Oubliez les données cloisonnées, les plateformes incompatibles ou les intégrations coûteuses.
Consultez le profil complet et l'historique de vos clients à travers tous vos systèmes depuis un seul écran.
Exécuter
Un plan marketing complet ou une seule action, à partir d'un seul outil.
Passez du temps à concevoir l'architecture de votre campagne, pas à l'exécuter sur chaque plateforme. Thalamus Consumer Engagement le fera pour vous. Coordonnez des enquêtes, des programmes de fidélité ou une action gamifiée, des tirages au sort, des invitations personnalisées ou des bannières, le commerce électronique, et bien plus encore, sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. Créez des audiences personnalisées et nourrissez-les avec des expériences personnalisées.
Créez des règles comportementales ou démographiques et géographiques pour personnaliser l'expérience. Les possibilités sont infinies.
Analyser
Avec des tableaux de bord préconfigurés et éprouvés, Tableau.
Chez Thalamus, nous offrons une plateforme de Business Intelligence de classe mondiale : Tableau. Générez des rapports et des tableaux de bord d'informations selon vos besoins via Tableau Online.